江西南丰县公安局：为老人办证热情服务获点赞

　　4月15日，江西省抚州市南丰县公安局户政大厅走进一位神情焦虑的老人，老人来到窗口向民警询问，“警察同志，我的身份证掉了，可我的户口在上海，明天要去看病，这可怎么办？”

　　窗口民警一边安抚老人，一边详细询问缘由。原来大妈预约了第二天去省城看病，突然发现身份证丢失了。正常办理身份证需数个工作日才能拿到，对于这种情况只能办理临时身份证了。由于大妈户口在上海，办理临时身份证须由户籍地派出所审核。看着焦急的大妈，民警安抚道，“大妈，您别着急，先办理正式身份证，我们来帮您联系上海的派出所办理临时身份证。”

　　民警立即帮助大妈采集指纹，随即与老人户籍所在地派出所取得联系，说明老人的情况后，户籍所在地上海民警立即做了受理审核。

　　当民警及时把临时身份证交到大妈手上时，大妈激动地握着民警的手说，“如果没有你们热情地服务，我真不知道怎么办。我的孩子不在身边，今天来到公安局办事大厅，感觉到家的温暖，你们就像我的孩子。”(姜华 王庆平)