兴国税务：对标“一等” 推进模范税务机关创建

　　今年以来，兴国县税务局持续在强化队伍建设、办好惠民实事、“枫桥式”税务分局创建等工作中聚力用劲，不断开创“模范税务、一等工作”新局面。

　　赓续模范精神，锤炼勤廉作风。立足模范兴国红色资源，坚持从苏区精神和苏区干部好作风中汲取养分，全面推进勤廉税务建设。聚焦“一老一少”干部队伍特点，进一步规范和加强退出人员管理，定期召开老同志遵规守纪专题会议，传达学习违纪违法典型案例，做实以案示警，全面增强老同志的责任意识、荣誉意识和纪律意识；积极组织团员和青年干部参加上级局组织的业务练兵比武及各项文体竞赛活动，强化“八小时之外”的教育、监督和管理，着力扣好系牢从税“第一粒扣子”。

　　弘扬苏区作风，办好惠民实事。树牢问题导向和目标导向，坚持民有所问我必答、民有所盼我必为，切实以实际行动取信于纳税人缴费人。建立全天候非接触式微信服务群，指定专人在群内负责宣传最新税费政策，第一时间提供税费政策和操作指导。组建纳税缴费远程“办问协同”团队，构建“智能应答＋全程互动＋问办查评送一体化”征纳互动服务模式，健全办税缴费诉求快速响应机制，实现少进厅、快办事、优体验。持续做优政务数字化应用，依托电子税务局和“赣税行”，落实落细“同城通办”“省内通办”“跨省通办”和“最多跑一次”工作要求，深入推进“一厅联办”“一窗联办”。

　　践行“枫桥经验”，激活治理效能。深刻领会“枫桥经验”精髓要义，积极主动作为、靠前服务，坚持把税费矛盾化解在基层、解决在基层。认真开展新进企业首次走访，向新办企业宣传最新税费优惠政策、征集办税缴费需求、塑好第一印象；坚持每季“模范服务日”重点走访，主动做好跟踪服务，帮助解决涉税实际问题；推行“分局长走遍税户”全面走访，对前期解决的涉税疑难问题核查回访，确保不留死角不留盲区。(邱荣伟 刘章)