吉安税务：“税务蓝+志愿红”为民服务过暖冬

　　12月的吉安，冬日渐深，寒意渐浓。一群身着“税务蓝”，肩披“志愿红”的税务志愿者们，在积极投身于各类文明志愿实践活动的同时，全力宣传各类税收政策，优化纳税缴费服务，助力乡村振兴。

　　创建文明城市  展现“税务形象”

　　“您好，现在绿灯还没有亮，麻烦您先等候一下。”“您好，请您不要乱堆乱放，保持小区过道通畅。”为积极响应全国文明城市创建工作，提升城市文明程度和群众文明素质，井冈山税务局成立了“红杜鹃文明实践队”，随着创城迎检的号角吹起，20余名青年志愿者更是闻令而动，迅速集结，积极开展文明志愿服务。 

　　在井冈山红军大道人流密集路段和结对帮扶的社区，“红杜鹃文明实践队”的志愿者们对不文明行为进行温和引导，并入户开展文明宣传。在开展志愿服务的过程中，税务志愿者们还主动走进周边商户，积极宣传减税降费、诚信纳税等方面的政策知识，耐心讲解个体工商户和小微企业税收优惠等政策。

　　在遂川，这抹志愿红则化身成为“巡河护卫队”。清晨集合到需要清理的河道旁，一手拿垃圾袋，一手持夹子捡拾垃圾。“巡河”这件事，遂川县税务局的志愿者们几乎每周都在进行，为了保护母亲河，做好河道清洁工作，遂川县税务局组建“税务河小青”青年志愿服务队，定期开展环保宣传、义务清扫等活动，除此之外，志愿者们还会定期走进各个小区，通过发放保护环境宣传单、案例讲解等方式，积极向居民宣传生态环境保护知识，以实际行动守护良好生态环境。为了凝聚更多的爱心力量，充分发挥志愿服务精神，在遂川县人口流动最密集的闹市区，遂川县税务局还联合县总工会打造了吉安市首个以税务为主题的爱心驿站，驿站自启用以来，税务志愿者们积极化身社区服务员，利用爱心驿站开展税法宣传、纳税咨询，并为户外劳动者提供休息如厕、饮水补给、心理咨询等多项志愿服务。

　　落实税费政策  彰显“税务担当”

　　“这次税务部门的税费政策宣传真是一场及时雨呀，在家门口享受到了如此贴心的服务，多亏了志愿者们的耐心解答和细心指导，让我在手机上就完成了操作，回去以后我还要教身边更多的人利用手机办税，为你们高效便捷的服务点赞。”在泰和县澄江镇澄江社区，市民康杰在志愿者的手把手辅导下，短短几分钟就学会了使用“江西省税务局”公众号“税费服务”模块。

　　民之所盼，税之所往。在活动现场，青年志愿者们还针对社区居民普遍关注的增值税发票个人代开、最新创业就业税收优惠政策、小微企业和个体工商户税收优惠政策等热点问题，开设了“税费宣传流动小课堂”，以居民“点单”，志愿者“上菜”的方式，现场解答疑问和发放宣传资料。为进一步落实落细税费优惠政策，吉安市税务部门打造“税惠快递”精准推送模式和“10分钟税费朋友圈”，将优惠政策精准推送至企业家和办公室人员手中。永丰县税务局针对纳税人开票实操诉求，组织业务骨干和青年志愿者开展纳税人学堂专题培训，围绕纳税人如何开具、查询、入账以及电子税务局征纳互动线上操作等内容进行了详细的讲解和阐述，纳税人最为关注的开票、用票环节更是全部配置了操作流程视频，确保纳税人看得懂，学得会。

　　“国家的税收优惠政策需要我们这些基层一线工作人员落到实处，马虎不得。”永新县税务局税收服务志愿者眭永吉坚定地表示，自己就是国家税惠政策的“快递员”，必须第一时间把暖心的税惠政策送达纳税人。

　　聚力乡村振兴  贡献“税务力量”

　　“今年我们村里的白莲产业少不了税务部门的帮助，税务干部多次来我们村里实地走访，及时为我们专业合作社和农民送来涉农税惠政策‘小手册’，面对面教我们申报，让我们享受到实实在在的政策优惠和暖心服务。”说起税务部门的贴心服务，永丰县税务局定点帮扶村桥背村书记温玮连连点赞。

　　为帮助农企农户全面掌握最新税收优惠政策，永丰县税务局以联合主题党日活动为载体，把税收服务搬进田间地头、乡村振兴一线，主动与农户进行“点对点”“面对面”沟通交流和辅导答疑，通过对农产品加工、生产、流通等涉农经济活动税收优惠政策进行宣传解读，让群众在家门口就了解各种税收政策，得到了村民的一致好评，并助力涉农企业走上发展“快车道”，为涉农企业发展贡献“税动力”。

　　“我们现在上线的奶油草莓，这次的草莓个大饱满、口感香甜……”随着“直播带货”的兴起，吉安市税务干部聚焦乡村振兴，在深入一线宣传辅导的同时，还将税惠春风吹进了乡村“直播间”。在井冈山直播经济总部大楼直播间里，井冈山税务局的业务骨干也变身“小助播”，在带货主播介绍完热销单品后，贴心地帮助部分消费者开具了电子发票，并就小规模纳税人减免增值税优惠政策延续到2027年底进行了现场宣传。

　　“志”在心中，“愿”看行动。吉安是星火之地，每一次志愿服务，都是星火的传递。在最美好的“税”月里，吉安市税务系统的税务志愿者们身着“税务蓝”，用那一抹温暖的“志愿红”，践行着税务人的初心和使命。(袁琴 李发明 彭海华 王泉财 肖泽龙)