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井开税务:税企交流心连心 当好企业“知心人”

  为更好地打造需求响应更及时、纳税服务更智能、服务体系更完善的税收营商环境,国家税务总局井冈山经济技术开发区税务局立足工作实际,秉持“把困难留给自己,把满意交给群众”的理念,着力解决税费服务实效性、便利度、精细化不够问题,最大限度满足纳税人缴费人办税需求。

  “现在税务部门的态度和服务都让我们特别满意,让我们纳税人真切感受到了贴心暖心的税收营商环境。”江西优蓝医疗有限公司的办税人说道。

  该纳税人近日前来办税大厅咨询专票开票事宜,税务工作人员及时向其讲解专票办理流程及日后开具操作,让他对于开具专票有了充分的认识,并邀请其加入井开区税企交流互动微信群,告知纳税人纳税申报提醒、最新的税收优惠政策等涉税缴费信息会及时在微信群发布。

  井开区税务局第一税务所部门负责人表示:“我们有专人负责整理、回复各类问题和意见建议,可以及时处理的,我们会第一时间解决,暂时解决不了的,我们会逐级向上反馈,确保所有声音都被聆听、所有话语都有回音、所有问题都被关注、所有需求尽力满足。”

  同时,井开区税务局各部门之间通力配合,深入企业、精准掌握企业经营和税收情况、点对点上门开展企业所得税优惠政策的宣传辅导,通过纳税服务热线、税企微信群等渠道进行“线上答疑”,及时处理解决。税企面对面、心连心地交流,让税企之间的距离更近、感受更真,不断增进税企沟通、促进税企和谐发展。

  下一步,井开区税务局将持续以纳税人缴费人为中心,将“便民”理念贯穿始终,积极配合推行“一网通办”“码上直达”“一窗办税”,持续为园区市场主体送上贴心服务,切实减轻纳税人缴费人办税缴费负担,倾力当好企业发展的“知心人”。(完)

责任编辑:罗鲜梅

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