国网赣州市信丰县供电公司：“村网共建”架起服务“连心桥”

　　“这服务点建在家门口就是好，家里有什么用电问题或困难，就到这来问一问，网格员都会热情地解答，还提供上门服务，可方便啦！”10月26日，在信丰县大桥镇老圩居委会“村网共建”电力便民服务点，国网赣州市信丰县供电公司大桥供电所电力网格员曹运星正在帮助吴和万大爷查近几个月的电费，吴大爷高兴地连连说好。

　　今年以来，国网赣州市信丰县供电公司以大桥镇老圩居委会为试点，设立电力便民服务点，积极开展“村网共建”工作，定期组织开展电力服务活动，增强便民服务的精准度和质效性，全力赋能乡村振兴。

　　通过“村网共建”，国网赣州市信丰县供电公司进一步延伸乡村供电服务渠道，增派网格员驻村办公，及时收集用户诉求，依托智能办电服务设备，缩短客户办电链条，提升客户诉求响应速度。借助网格共享和数字化平台优势，村网联动高效解决网格内涉电问题，自8月份以来已帮助村民解决用电问题17处，电力网格员曹运星已成为村民心中可信可靠的“用电大管家”。

　　国网赣州市信丰县供电公司常态化在“村网共建”示范点开展乡村电气化、安全用电和科学用电等知识宣传活动，为网格内群众答疑解惑，持续深入了解群众用电需求，网格员以实际行动架起党联系群众的“连心桥”，用心当好经济发展的电力“先行官”。(肖宏)