国网景德镇市昌江区供电公司：创新三招护航用电营商环境

　　“以往这条支线巡视一次，需要巡线员翻山越岭半天多的时间，现在使用无人机不到一个小时就巡视完毕，而且巡视效果特别好，从高处俯视，线路通道情况一览无余，缺陷、隐患也能及时发现，再也不需要停下电来，人员登杆检查了！”无人机飞手左蔚豪深有感触。

　　日前，国网景德镇市昌江区供电公司鱼山供电所对10千伏景电线新柳支线龙源次支线计划检修进行无人机特巡，重点排查导线损伤、避雷器配置、放电拉弧痕迹、杆塔倾斜、树障线路通道等情况。鱼山供电所所辖线路多跨丘陵、河流，供电半径长，供电范围大，受环境、天气状况影响，传统的人工巡检，仅凭巡视人员地面肉眼观察，费时费力，难度大、风险高，效率低。为了提高巡视效率，昌江供电积极启用无人机巡检，利用无人机本身的优越性能，有效解决了局部区域因人员无法进入而产生视野盲区的问题，并减轻人工巡视线路劳动强度，减少了作业风险，提升了排查线路故障的速度和效率。

　　今年以来，昌江供电认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，大力优化营商环境，主动创新，以“无人机+”智慧巡检、“互联网+”供电服务、“赣节电+”节能降耗三大举措，为昌江区经济高质量发展贡献供电力量。

　　“无人机+”智慧巡检。通过加大科技应用，以人工地面“仰视”巡线和无人机空中“俯视”巡线两种方式交叉配合，精细化巡视，大幅提升巡检效率，做到设备隐患“零死角”，有力提升昌江区供电的可靠性。

　　“互联网+”供电服务。创新办电模式，以“易快好省”作为昌江区电力营商环境新名片，在优化环节、节省成本上下功夫，大力推广“网上国网APP”线上办电服务，实现办电“最多跑一次”；重点产业、重大投资项目‘申请即答复’；小微企业接电‘零成本’，“开工即用电”。今年以来，各类办电业务均通过“网上国网APP”线上办理，线上率持续保持100%。

　　“赣节电+”节能降耗。鼓励公司上下充分利用微信群、朋友圈平台分享节电小妙招，倡议身边人一起节电，同时还积极组织各供电所网格客户经理走进小区，“面对面”宣传指导，邀请群众积极报名微信小程序“赣节电”节电享红包活动：只要用户的手机号能收到供电公司电费短信，在微信搜索“赣节电”小程序，进入点击报名，就能成功参加，活动期间每节约1度电，赠送2元电费红包。“错峰用电享红利，节电也能得优惠”，截至目前，昌江供电统计报名参与节约用电活动人数达到1.03万户。(顾怡菲)