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会昌税务:容缺办税“真减负”便民服务“新速度”

  “本来以为今天的业务办不成要白跑一趟了,没想到还有‘容缺办理’这种服务,可以先办业务再补材料,这让我感受到了老区优良的营商环境和高效的工作作风。”日前,从浙江远道而来的陈巧女士为会昌县税务部门送来了一面印有“尽心竭力优化营商环境  暖心护航提振民企信心”两列金色大字的红色锦旗,表达对税务部门便捷贴心服务的感谢和点赞。

  原来,陈巧女士是江西南氟化工有限公司的一名股东,她所投资的该公司是一家主要经营化工产品研发、生产和销售的会昌本地企业。当日,在办税服务厅办理股权转让业务时,由于股权转让涉及的3名股东分别是从浙江、福建和广东赶至会昌,路程遥远、行程匆忙,导致其中部分涉税资料未携带齐全,这让陈巧女士心急如焚,以为需要大老远折返再跑一趟。税务工作人员得知该情况后,考虑到该笔业务的实际情况,第一时间主动向其宣传了最新的“容缺办理”服务政策,并快速帮其办理了股权转让业务。

  据了解,税务部门推出的“容缺办理”服务,是指在不影响实质性审核的情况下,通过告知承诺、建立台账的形式,允许纳税人缴费人暂缓提交部分非关键的涉税费资料和税务证明事项,并按正常程序为其办理业务,变传统的“材料齐全才办理”为“先办理后补充”。今年以来,会昌县税务部门已为58人次提供了容缺办税服务,有效解决了纳税人缴费人因资料不全“来回跑”“多次跑”的问题,获得了广大纳税人缴费人的肯定和点赞。

  “容缺办税服务给纳税人提供了很好的办税体验,为我们切实节约了办税成本和办税时间,真正做到了便民办税‘新速度’,优化服务‘真减负’。”陈巧女士高兴地说道。

  “容缺办税服务是税务部门优化税费服务的系列举措之一。纳税人赠送的锦旗既是对我们的肯定也是对我们的鞭策。”会昌县税务局相关负责人表示,下一步,“我们将持续围绕纳税人缴费人‘急难愁盼’问题,进一步深化‘便民办税春风行动’,不断推出更多优质、便捷、高效的办税举措,努力提升纳税人缴费人的幸福感和满意度。”(刘晟)

责任编辑:罗鲜梅

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