井冈山经开区税务局：服务“小”个体 税惠大民生

　　国家税务总局井冈山经济技术开发区税务局一直以来关注园区个体工商户等小微企业的健康发展，近日，该区税务局聚焦小微企业个体户办税需求，出实招，见实效，不断增强“小”个体的获得感和满足感。

　　“一开始不清楚如何填报减免税额，幸好有税务部门的同志辅导我网上填报申报表，这个季度我们享受免税政策减免了1000多元税款。”近日，个体工商户家和餐饮店的业主曾伟强在办理完二季度申报业务后说道。

　　曾伟强于今年4月份在吉安市井冈山经开区开办了这家餐饮店，对于涉税业务比较生疏，不清楚如何在电子税务局上申报，区局税收管理员辜剑锋耐心辅导他在电子税务局上填报数据，同时依据增值税小规模纳税人季度销售额30万元以下免征增值税的优惠政策，帮助他减免了增值税及附加税费共计1000余元。由于经营前期投入资金较大，税费优惠的政策红利极大地缓解了他的经营困难。

　　同样得益于税费减免优惠政策的，还有井开区卓艺石材加工厂，作为小微企业，生产规模较小，工厂负责人肖绍华表示：“税务局的税收管理员通过电话对我进行了优惠政策解读，详细告知我们可以享受小规模纳税人销售额未达起征点的免税政策和‘六税两费’减免政策，并专门对网上申报操作进行了‘一对一’指导，帮我们工厂减轻了税费负担和资金压力，感谢税务部门实实在在的帮助。”

　　据悉，国家税务总局井冈山经济技术开发区税务局紧扣市场主体复工复产、创新发展面临的困难和需求，充分发挥税务系统自身优势，通过电话联系、微信沟通、上门走访等方式向辖区纳税人开展税收政策宣讲，通过电子税务局、税局网站和办税大厅广泛推送政策消息提醒，定期开展具有针对性、实效性、创新性的税费服务活动，进一步加大对辖区个体工商户和小微企业税收政策宣传力度，确保国家税费优惠政策宣传到位、落实到位、执行到位，尽全力服务市场“小”个体健康发展。

　　为把政策更精准地送上门，该区税务局一方面通过税企互动平台、微信群等方式开展政策宣传，向小微企业、个体经营者推送优惠政策信息，帮助其及时掌握税收优惠政策，另一方面组织青年志愿者服务队、党员先锋队，深入企业个体开展“一对一”精准辅导，为小微企业答疑解惑、排忧解难。

　　江西钰宏工艺品有限公司负责人彭先生表示：“感谢税务部门的同志上门给我们送政策、送服务，为我们解决了很多在政策理解上和实际操作上的难题。”同时，为了更加高效、精准响应纳税人缴费人的各类涉税诉求，该区税务局建立“区局—分局—税收管理员”三级联动工作模式，定期开展涉税诉求办理情况回访调查，进一步探索无死角服务新模式，针对性提升服务质效。此外，通过办税大厅综合办税窗口优化市场主体准入准营环境，形成前台受理、后台流转、窗口办结的“一站式”业务模式，避免纳税人来回跑、多头跑，优化办税体验。通过征纳沟通微信群、办税服务厅咨询服务岗等，广泛征集个体工商户等小微企业涉税涉费意见建议，及时答疑解惑、响应诉求、改进工作，以优质高效的税费服务助力“小”个体走稳跑快，为园区经济发展贡献税务力量。(江嘉豪)