“物料紧缺”“资金紧张”， 一场突如其来的疫情让各种难题横亘在企业面前。为帮助企业抵御“寒冬”，国家出台了一系列抗击疫情和助力企业复工复产的税收优惠政策。如何将政策的温暖送到纳税人、缴费人手中，成为南昌市新建区税务局工作的主旋律。

南昌市新通新发实业有限公司，该公司属高新技术企业，在进行2019年度企业所得税汇算清缴时，未提交研发费用的相关数据。区局主动提示纳税人，耐心进行说明讲解，并手把手辅导企业更正2019年度企业所得税年报表，帮助企业得以享受高新技术企业研发费用加计扣除138413.91元。

不为不办找理由，只为办好找办法。新建区税务局认真落实延时错时、“一次性告知”“最多跑一次”等服务举措，积极推广“无接触”办税服务，通过“网上办、自助办、邮寄送、线上答”等方式，努力拓宽服务渠道。同时，为辖区纳税人提供纳税咨询、风险提醒等个性化服务，确保纳税人有需求时有人响应。

江西悦晨运输有限公司是一家主营道路普通货物运输的小微企业，疫情令公司经营困难重重。就在几近关闭停业之际，该公司得知在政府招标平台上近期有一个土方的招标项目。为抓住这次难得的良机，公司赶紧制定投标文书，却突然发现有一项税务方面的证明材料没有收集完整。适逢周末，公司会计抱着试试看的与税务工作人员周莉联系。周莉听后当下表示“放心，我们一定尽全力协助你们”， 随后立马向领导报告，一起赶到单位上帮助纳税人准备纳税申报明细等报表及证明材料。1小时后，全部证明材料办理完成，公司人员大大松了一口气。

岁末，该公司顺利参加投标并中标，收到了一份新年礼。“税务部门为我们公司生存与发展赶时间、抢效益，让我们无惧寒冬，转危为安，”公司经理胡凯激动地表示。(程淦梅 胡支远)