“现在出口退税款三天就能到账了！” 作为全年出口退税额占总量31.53%的当地退税大户，汇森家具(龙南)有限公司总经理曾明兰在说起龙南的办税速度时竖起了大拇指。从当月申报次月退，到当月申报当月退，再到现在的退税款三天到账，汇森家具(龙南)公司见证了龙南办税速度的变化，充足的流动资金也进一步激发了企业活力，助力企业克服发展之困。

据悉，龙南市税务局在今年大力强化“加速办”，升级纳税服务，极大提高了办税效率，赢得了纳税人的一致好评。

“我们在今年多举措开展‘加速办’活动，进一步压缩了办税时间，特别是持续压缩企业开办、出口退税、发票领用、发票代开等方面的办理时间。”龙南市税务局办税服务厅主任刘雪平介绍道，自“加速办”活动开展以来，新办企业从登记信息确认到发票领用平均时间控制在30分钟以内；办税服务厅为纳税人代开发票平均办理时间在5分钟以内；对符合条件的企业办理出口退税平均时间压缩在5天以内。

不仅如此，龙南市税务局还持续加强人员培训，积极开展“业务”大比武活动，并将办税服务智能管控平台的各项指标分解落实到办税人员和办税岗位，实现了办税效能“天天抓”“人人抓”的科学考评机制。

“你争我赶的氛围激发了工作人员学习的兴趣，而加强工作人员的业务能力能在很大程度上提升办税速度。”刘雪平说：“像以前可能会出现因为业务知识不熟悉、操作流程不熟练，导致纳税人等待的时间较长的情况，现在都不会出现了。”

目前，龙南市税务局纳税人办税时长、纳税人平均等候时长、窗口业务办理时长三项办税时长指标在赣州市均为最短，进一步体现了龙南市税务局的优服务、高效率。(肖硕 伍秀萍 伍兆云)