江西广昌：“莲”心如磐 “医”心为民

　　针对县域医疗资源不足，影响群众就诊问题，江西省广昌县人民医院坚持“双核驱动、协同共进”的总体思路，以“人才队伍、基础建设、服务质量”为抓手，打造“党性人心 医心向党”党建品牌，推动医疗救治和服务能力优化升级。

　　内外兼修，人才队伍“节节高升”。该医院把学科建设作为首位工程，按照全面建设、逐级提高、重点打造的指导原则，深入实施“1+1”工程，全力打造“人才高地”“孵化高地”。以打造市级临床重点专科为契机，与省、市名院开展党建联建，探索新型“紧密医联体”机制，邀请省级知名专家每月定期开展坐诊、手术、查房等带教活动。紧盯重点领域，选送优秀青年医务人员赴省内外“三甲”医院进修学习，提升有关学科医疗技术水平。加大内部培育，组织科室党员骨干与青年医务人员开展师徒结对子，开展1对1、1对N的技术指导。目前，院内“高”“精”“尖”“缺”人才蓄水池得到扩容升级，拥有正高职称专业技术人员17人，副高职称专业技术人员46人，新增4个学科，新建5个市级临床重点专科，医疗综合服务能力明显提升。

　　统筹推进，基础建设“欣欣向荣”。该医院不断强化基础保障力度，持续更新医院医疗设备，满足群众就医需求。积极整合资源，配备了飞利浦1.5T核磁共振(MRI)、GE64排螺旋CT、数字化乳腺X射线机等一大批现代化的诊疗设备。完成国家级胸痛中心、省级卒中和创伤中心的创建和“慢病管理中心”搭建。并针对床位紧张问题，于2022年7月扩建住院大楼西区，病床数由原来的328张增至507张，加上即将交付的急诊综合大楼，预计再增加200张床位。目前，医院“三大中心”多次获得省卒中质控中心授予的“优秀三级卒中中心”以及省胸痛中心质控全省前十等成绩，卒中中心各项工作多次进入全国500强。

　　双向提升，服务质量“蒸蒸日上”。为实现群众看病就医满意度和医务人员工作满意度“双向提升”，该医院以各科室党员骨干为核心，开设“安宁疗护病房”，为危重病人提供人文关怀，缓解他们身体和心理上的的痛苦和压力，守护患者生命的“最后一公里”。组建“人文小组”，开展叙事护理这一新型的心理护理模式，通过叙事护理的浸泡学习，临床护理工作者纷纷将其应用于工作岗位中，患者对护士的信任感增强了，医患关系日趋和谐。截止目前，“安宁疗护病房”收治人次数110人次，随访患者和家属哀伤护理共计36次；院内医护人员价值感和幸福感得到有效增强，患者的满意度也从96%上升至98%。(赖文斌)