赣州南康税务：助力“小个体”迸发“大能量”

　　为深入贯彻党中央、国务院和省委省政府关于扶持个体工商户发展的决策部署，赣州市南康区税务局靠前行动，围绕“便民办税春风行动”工作要求，深入开展以“落实税惠政策 助力个体发展”为主题的“个体工商户服务月”活动，聚焦个体工商户发展困境与诉求，广宣传、强辅导、细服务，为个体经济发展增添动力。

　　政策落实提速

　　由纳税服务股牵头，组织征管股、税政股等业务部门，根据个体户的纳税实际需求，梳理、汇总个体户税费优惠政策，编印《个体工商户纳税服务指南》和《个转企纳税服务指南》。线上建立税企沟通群，推送电子版纳税服务指南和政策指引，惠及个体户14000余户；核查完善“三员”信息，利用短信平台，向纳税人缴费人发送缴费指南、政策明白短信2万余条。线下深入南康城市商业中心商圈，沿街走访周边个体工商户，主动宣传小规模纳税人相关税收优惠政策，发放资料300余份，同时围绕“个转企”涉及的税费衔接、政策落实等问题开展现场答疑和辅导。

　　重点服务提档

　　依托82-12366纳税服务热线、江西省电子税务局“办问协同”功能及远程办税平台开展精细化辅导，以电话连线、视频辅导、远程操作等方式，为纳税人缴费人解决纳税申报、发票开具、新版企业软件安装、税惠政策咨询等各类问题，日均答疑40余件。针对个体工商户，税务人员同步征集税费服务意见建议，在本次“个体工商户服务月”活动中，共收到“个体户核定征收需及时公告”等两条建议。

　　诉求响应提效

　　立足南康区委区政府打造5000亿家居产业集群战略目标，南康区税务局结合家具行业大调研，以“税企连心”大走访活动为契机，在辖区内开展个体工商户调研走访，问计问需，畅通意见反馈渠道。围绕纳税人缴费人在政策红利享受中遇到的困难、诉求，组织业务骨干及时研究、及时解决、及时反馈；针对有“个转企”需求及发展迅速的个体户建立需求台账，一对一提供“个转企”办税流程操作、优惠政策解读、风险提示、跟踪响应等个性化服务。7月以来，累计开展“个转企”宣传辅导260人次，帮助15家个体户顺利实现“个转企”。

　　个体工商户是经济发展的“微细胞”，是民生保障的“生命线”。下一步，南康区税务局将以解决个体工商户的实际需求为目标，聚焦办税缴费难点堵点，加强宣传辅导，提升服务质效，切实帮助个体工商户解决发展难题，优化税收营商环境，推动区域经济高质量发展。(刘婷 赖敏丽)