江西吉州烟草：“师带徒”铺就人才成长“快车道”

　　近日，江西省吉安市吉州区烟草专卖局的客户经理杜鹃像往常一样拿着工具包去拜访客户，但和以往不同的是，这次她身边多了一副新面孔，他就是吉州区烟草专卖局2023年新进员工曾懿宁。

　　看到来访的客户经理和新员工，吉州区西苑小区的零售客户熊伟打趣道：“杜经理，这次带徒弟出来走市场？”杜鹃笑了笑：“是的，年轻朝气又好学，以后肯定是客户经理岗位的行家里手，希望熊老板多多支持他的工作。”

　　这是吉州区烟草专卖局培训新员工的老传统，即每一个新员工都会跟着一名老员工“学艺”。

　　为更好地促进青年员工快速成长，帮助青年员工快速融入新的工作环境，近年来，吉州区烟草专卖局创新实践“师徒制”，新老员工互帮互助，为高质量发展注入青春活力。

　　师徒带教“范围广”

　　“小李同志，你工作不到一年时间，进步非常快。作为年轻人，希望你再接再厉，充分展现你们的朝气和创新精神，争取成为本职岗位的行家里手。”吉州区烟草专卖局副局长兰九生在与员工李瑞杰谈心谈话时鼓励道。

　　“我能有这么大的进步，要感谢单位的‘师徒制’以及我的老师李亮，他教给我好多书本上、学校里学不到的知识，对我的工作有很大的帮助。”

　　近年来，专卖、营销、办公室等条线“师徒带教”新员工培养模式广泛运用。

　　为增强仪式感，吉州区烟草专卖局还举行了“师徒带教”拜师仪式，宣读了“师徒带教”工作实施方案及师徒结对名单，“师徒”之间签订了协议书，明确了师傅和徒弟的职责，为“师徒”共同成长进步奠定了基础。

　　师徒带教“形式多”

　　为持续强化思想精神高地建设，吉州区烟草专卖局将红色教育纳入新员工入职“必学课”，开展岗前廉洁从业专题教育，建立师徒谈话谈心制度，既为青年员工系好入职“第一颗纽扣”，也加深了师徒之间的了解。

　　在具体工作中，师傅们将拜访线路、客户选择、拜访不同客户的沟通技巧等，都纳入了“徒弟”的学习内容；尤其是专卖人员的“火眼金睛”“察言观色”，那更是学习如何更好净化卷烟市场的必备技能。

　　各条战线的师傅们在传授业务技能方面经验的同时，还主动引导青年员工、新进员工参与精益管理、小优小改、QC课题、科技创新等，让他们在实践攻关中提升自我、展示才华。

　　“走市场能学到更多的东西，‘徒弟’要多用眼观察、用心思考，关注‘师傅’的一言一行，及时总结，将这些技巧内化为自己的工作方法。”吉州区烟草专卖局副经理龙丹丹在营销例会上说道。

　　师徒带教“氛围浓”

　　“这既是职业技能和工作经验上的传递，也是我工作初心的传承，希望通过授课，能让年轻的学员真正多学一些本领、多提一些能力。” 吉州区烟草专卖局营销部主任胡也平在“强基课堂”活动上介绍道。

　　为进一步提升“徒弟”的理论知识和技能水平，大力弘扬工匠精神，吉州区烟草专卖局通过专题授课、小组研讨等方式，常态化开展技能培训，营造出以老带新、互帮互助的浓厚学习氛围。

　　此外，吉州区烟草专卖局还充分鼓励符合条件的人员报名参加执法资格、职业技能鉴定考试，由师傅解读教材，明晰关键考点，帮助备考人员查漏补缺，巩固所学知识，完善答题技巧，切实提高考试通过率。

　　开展“师徒带教”工作是实施“人才强企”战略的一种手段，是企业不断壮大的有效路径。师带徒、徒变师，良性循环才能推动行业更好发展。在今后的工作中，吉州区烟草专卖局将不断总结经验，持续完善“师徒带教”工作机制，助力铺就青年人才成长“快车道”。(谭迎)