共筑反诈防护网 守好客户“钱袋子”

　　“现在诈骗团伙一个比一个猖獗，你们一定仔细看宣传单上的主要内容，要记住，在电脑或者手机上如果收到这样的不明付款链接信息，千万不要随便点击，更不要随意告诉陌生人自己的银行卡号，很多骗子会通过高科技手段盗取你的信息，最后上当受骗就后悔莫及了。”这是南昌新建区烟草专卖局志愿者们正在为零售客户耐心讲解反诈宣传知识。

　　近期以来，新建区烟草专卖局结合“我为群众办实事”“访民情 办实事”等实践活动，利用“党员双报到”载体组织全体党员干部及青年志愿者逐户走进零售客户店内开展反诈宣传活动。

　　现场进行指导  

　　面对诈骗团伙猖獗，为了进一步扩大反诈宣传覆盖面，保护零售客户“钱袋子”，新建区烟草局组织党员干部、青年志愿者们身穿红马甲，每人手里拿着一沓厚厚的宣传单，深入辖区卷烟零售店里，通过发放反诈知识宣传手册、现场讲解等方式，为客户普及当前各类电信、网络诈骗的发案特点、诈骗手法、现实危害和防范策略，针对网络诈骗等骗术手法，重点聚焦卷烟零售客户及老年人等防骗意识差的人群，现场指导他们关注反诈微信公众号，手把手帮助他们通过手机安装“国家反诈中心”APP，详细讲解使用方法，示范我要举报、来电预警等功能，让零售客户务必提高安全防范知识，引导他们学会辩识骗局，提高防范意识。并提醒广大客户不向陌生人轻易透露个人、家人、朋友的身份信息，不轻易点击来历不明的链接等，从源头上遏制各类诈骗案件发生。

 

　　宣讲形式多样

　　为切实提升零售户对预防电信网络诈骗的认识，增强他们识诈防诈能力，掀起反诈宣传热潮。新建区烟草局营销人员利用诚信互助小组微信群联络平台，定期编辑温馨提示，实时发布防骗预警，揭批近来冒充客服退款、假冒熟人、冒充“公检法”等十大诈骗类型，实现动态宣讲。并以“我与客户共成长”主题培训相结合，组织零售客户分批次到各网点参加宣讲会，党员志愿者们在会上介绍当前网络诈骗的特点和趋势，并以真实案例进行讲解，揭示各类诈骗的常见手段，以及如何做到有效防范，提醒广大群众注意保密个人信息，提高反诈意识，增强反诈“免疫力”。同时，还教会零售客户在意识到自己被骗时的主要应对措施，通过宣传培训，引导零售户做到不信、不点、不怕、不贪、不转账，提醒他们保管好个人信息和银行卡密码，营造“全民反诈”宣传声势和舆论氛围，对增强广大客户反诈、防诈能力，提高其对网络诈骗的免疫力起到了积极作用，有效筑牢防范电信网络诈骗的“防火墙”。

　　近年以来，新建区烟草局大力开展“为群众办实事”实践活动，并与辖区多所中小学校开展“送法进校园”和“守护成长”等活动，下一步，新建区局还将持续加大反诈宣传力度，多渠道、多方位、多举措针对零售户、辖区居民、社会群众开展反诈骗活动，切实为他们筑牢安全“防护网”。(李维静)