同在一方热土 共建幸福家园

　　他们是真心实意为咱老百姓办事的；他们就在我们身边服务，像亲人一样；他们就是主心骨，让我们安心……走进“稻米之乡”江西省万年县，群众纷纷向笔者描述心目中烟草人的样子。

　　多元共治老旧小区      

　　万华小区始是万年县烟草专卖局的共建小区之一，始建于上世纪90年代，是个规模大、年代久、人员密集的老旧小区，居住着615户2400多人。因属学区房，小区内人员复杂、房屋交易频繁。这里杂物乱堆、车辆乱停、垃圾乱丢、污水外流等顽疾无法解决。丰收社区党支部书记蔡闽娥说，当时小区业主、物业公司、业主管委会“三角矛盾”突出，居民幸福感低。

　　为给万华小区居民营造良好的生活环境，发挥党员模范带头作用。万年县烟草专卖局加入到万华小区问题整治活动中，为把“小事情”办成事关民生福祉的“大事业”，分管领导陈志军带着党员深入居民家中了解需求、征求意见，共同制定小区问题解决方案，梳理出污水管道泄漏、杂草无人清理等3方面7个整改小项，解决困扰居民多年的环境脏乱、排污不畅等问题，小区焕然一新。

　　同时，还创新设立“红管家”调解小组，共有14名调解员，专门化解邻里矛盾纠纷。“我们现在实现小事不出家门，大事不出社区，矛盾不上交的良好格局，在小区治理中发挥缓冲减压的作用。”今年54岁的“红管家”陈育彬说。

　　告别“三无小区”

　　“没物业，没路灯，治安差，天黑后就不敢出门，群众频繁上访。”说起共建以前的宝润雅苑，丰收社区党支部书记蔡闽娥唏嘘不已。

　　“因物业公司与业主长期矛盾，业主不愿上交物业费，物业不愿管。这里就成了无物管、无主管部门、无人防物防的‘三无小区 ’。”原来在宝润雅苑担任保安的小程说道。他也因此成为失业人员，因遗留问题多，矛盾交织，群众上访事件频发。

　　万年县烟草专卖局了解情况后，主动扛起社会责任，为宝润雅苑业主找寻新的物业公司，同时制定居民公约，引导居民学法知法、遵法守法，推行网格化管理，建立楼栋、单元守护人，一网到底。

　　经过志愿者的努力，昔日脏乱差的小区环境焕然一新：道路干净整洁，社区公园里，居民聚在一起聊天、唱歌、下棋。楼墙上的老旧影院、永久牌自行车、录音机、大烟囱等彩绘图案引人注意。

　　再次见到保安小程，他也感慨万千：“我重新回到了宝润雅苑工作，还当上了保安队长，就业、生活问题也是解决了，现在物业、业主同心协力为小区发展贡献力量。”

　　“民有所想，我有所谋；民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。”近年来，万年县烟草专卖局加快构建“党建+服务”新模式，大批党员干部深入一线，活跃在百姓身边，为群众解难题办实事，谱写了动人的鱼水新篇。（王琦）