鄱阳县税务局：热心服务暖人心 倾心为民办实事

　　今年以来，国家税务总局鄱阳县税务局坚持以“为纳税人、缴费人提供便捷、优质、高效的纳税服务”为出发点，持续优化服务举措，让广大纳税人、缴费人办事舒心、顺心，让税收优惠政策精准“浇灌”。

　　“延时服务”获点赞

　　“你们的服务真周到，真心谢谢你们，为你们的热心服务点赞。”近日，江西华润五丰米业有限公司鄱阳分公司的财务人员湛佳琪将一面写着“心系群众 坚守初心，倾心为民 公正高效”的锦旗送到鄱阳县税务局芦田分局副分局长徐晖手中。

　　原来，湛佳琪特地从南昌坐车来办理注销业务，到达芦田分局时已是将近中午12点，芦田分局的工作人员热情接待了他，并按金三系统内流程帮助该公司办理补充申报及其他业务处理，由于业务较为繁琐，办理完成后已过了午餐时间，湛佳琪歉疚不已，当即邀请分局工作人员吃个便饭，徐晖婉拒道，“为纳税人、缴费人服务是我们应尽的责任，只要你们满意，就是对我们税务工作的最大褒奖。”湛佳琪听后感动不已，不久后送来锦旗表示感谢。 

　　在鄱阳县税务局，这样的事时有发生，为方便纳税人、缴费人办事，该局始终秉持以纳税人缴费人为中心理念，坚持为纳税人、缴费人提供预约服务、延时服务、容缺办理等服务举措，不断精简办事流程，减少资料报送，着力解决办税缴费过程中的各种疑难问题，不断增强纳税服务质效，让纳税人、缴费人暖心、舒心。

　　“税费惠农”助发展

　　眼下正是农忙的关键期，为落实落细惠农助农政策，近日，鄱阳县税务局芦田分局党支部组织全体党员干部前往古县渡镇汪家村，开展“税费惠农助发展 乡村振兴赋动能”主题教育活动。

　　“现在的国家政策真是好，像我们合作社种植莲子、花卉、蔬菜、水果，都是免税的，不用缴什么税，着实减轻了我们不少负担，我准备加大投资，扩大种植面积。”鄱阳县福鑫生态农业合作社负责人汪有明高兴地说。

　　芦田分局的党员干部走进鄱阳县福鑫生态农业合作社种植园，详细了解该合作社当前的生产、经营、销售情况以及远景打算，宣讲税费优惠政策并解答相关问题，鼓励他们提振信心，依托党和政府的惠民政策，积极拓宽增收渠道。

　　该分局负责人表示，鄱阳是农业大县，我们税务部门将持续聚焦税收惠农助农税收政策，进一步优化税费优惠政策精准推送机制，全力做好涉农企业税费政策落实和服务工作，为县域农业现代化发展提供税务助力。

　　“助力小个体”惠民生

　　近日，鄱阳县举行“第二届个体工商户服务月”启动仪式，鄱阳县税务局摆摊设点，为广大个体工商户提供政策咨询、答疑解惑，

　　“我每个月的营业额在8万元左右，查账征收方式，请问我需缴什么税，每月缴多少？”一名从事零售业的个体工商户问道。

　　“你的月营业额未达到10万元，按照现行税收政策不用缴增值税，只需缴个人所得税，根据你的实际成本填入电子税务局系统当中，会自动带出应缴税额，并享受50%的减免。”税务干部程玥答道。

　　一上午，税务宣传展台咨询者络绎不绝，纷纷前来咨询税收政策、发票办理、社保、医保等业务20余人次，税务干部也是知无不言，耐心解答，得到咨询者的肯定点赞。

　　个体工商户是经济发展的“微细胞”，是民生保障的“生命线”。服务月期间，该局将广泛征集个体工商户涉税涉费意见建议，结合个体工商户关心关注的热点业务，开展让他们听得懂，看得明，记得牢的税收宣传活动，并向重点个体工商户提示提醒可能存在的风险点，避免因税收政策不了解等非主观因素产生涉税风险，促进个体工商户平稳健康发展。(王军)