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南昌红谷物业:精诚服务做业主的贴心人

2021年03月29日 10:22 来源:中新网江西

  在南昌红谷滩有这么一群“小人物”,维护着一个由小家庭组成的大家庭,他们就是任劳任怨的红谷物业人,十一年时光,在平凡的岗位上,他们始终以情服务、用心服务,用不变初心营造红谷滩区宜居环境,构筑美好生活。

  近日,一封感谢信传到了南昌红谷物业管理有限公司“VR产业基地”项目部全体人员的手上。“主动服务”“扎扎实实”是红谷物业人“舍小家、为大家”所获得的最好回馈,也是对高质量服务保障的最佳肯定。

  一事一物皆品质,一言一行皆服务。新冠肺炎疫情发生以来,红谷物业认真落实省、市疫情联防联控决策部署和工作要求,积极动员工作人员投身疫情防控工作。他们身处战“疫”一线,坚守岗位、履职尽责、连续作战、不惧艰辛,第一时间收集业主信息、进行实时监测,及时采取有效的管控措施,确保辖区业主和员工的安全和健康,为疫情防控工作贡献了力量。

  2020年6月3日,南昌市物业管理协会召开表彰大会,授予南昌红谷物业“2020年南昌市物业服务行业疫情防控先进集体”、九龙馨苑项目部“2020年南昌市物业服务行业疫情防控优秀管理项目”、VR基地吴汝檬同志“2020年南昌市物业服务行业疫情防控先进个人”等荣誉称号。同年9月24日红谷滩区住建局发布《关于表彰疫情防控先进住宅小区物业服务企业的通报》中红谷物业服务的“红谷世纪花园”项目部荣获一等奖,“红谷世纪花园E区”项目部荣获三等奖,“凤凰家园C、D区”“凤凰廉租房”“九龙馨苑”项目部荣获三等奖。

  “一次次的荣誉奖项既是对过往成绩的肯定,更是未来不懈奋斗的动力。”正如物业公司负责人高敏认为的,正是由于红谷物业全体人员在防疫期间的坚守与奉献、在日常工作中对高品质服务的追求,才使得这项工作持续地发光发热,凝聚起更多社会价值,也正是这样的坚守与追求,才使得自己不断地砥砺奋进、永葆初心。

  自2018年来,红谷物业公司所辖的红谷城投大厦被评为市、省物业管理示范大厦,九龙馨苑、VR基地2个项目被评为市物业管理示范小区及大厦,红岭农贸市场和凤凰花园农贸市场在市城区2020年度第一批星级农贸市场评定中,分别被评为四星级和三星级农贸市场,世纪花园等项目在季度评选中多次获得区“平安住宅小区”光荣称号,并已完成质量、环境管理、置业健康管理3个体系认证。三年来,红谷物业累计获得业主感谢牌匾近90余块,物业公司负责人高敏荣获年度中国百强物业经理人。

  精细化服务暖民心,履职尽责守初心,不论是在社区家园,还是服务场所,不论是获评“全区农贸市场日常管理工作进步显著”称号,还是员工荣获“2020年百日攻坚综合整治农贸市场先进个人”称号,红谷物业始终将为民服务的宗旨落实到行动上,不断提升服务质量,在争做为城市居民谋求更美好生活的“城市新生活运营商”的道路上阔步前行、一往无前。

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