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江西上犹:以“全警情录入+微警务”着力提升指尖服务效能

2019年06月03日 14:41 来源:中新网江西新闻

进一步深化“放管服”改革,坚持以“全警情录入+微警务”的发展思维,顺应新时代大数据发展潮流和“智慧警务”建设,江西省上犹县公安利用“微信公众号、抖音号、今日头条号等媒介,充分发挥“微警务”集群服务效能,进一步提升了群众获得感。

 

目前,上犹公安依托江西公安为民服务网上办事系统,将“微警务”集群基本形成以“热门功能”、“微服务”和“微应用”三大板块为主要框架的系统应用,公布260项政务服务事项清单,实现了13类便民项目的网上一键办理,涵盖网上110、挪车服务、投诉举报、机动车违章、身份证办理进度等事项,较好解决了一些牵涉警力多、群众意见较为集中的警务服务难点问题,大多数业务实现了网上全流程办理,极大方便了办事群众,实现了便民与惠警的双赢。当前,该局“微警务”集群合计关注互动人数21.9万,累计响应服务请求8.6万余次。(张声华)

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