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南昌西站圆满完成“五一”小长假运输保障任务

2019年05月07日 17:21 来源:中新网江西新闻

为做好南昌西站地区2019年“五一”小长假应急保障工作,营造安全、畅通、有序、优质的客运环境,圆满度过假期出行高峰,南昌西站综管办联合站区各单位多举措应对,保障了旅客假期安全、舒适出行。

多部门联合执法,提升站区管理水平。西站综管办联合交警、公安、运管、城管等执法部门,组建了联合执法队伍,由正式干部带队,各部门严格落实人员到岗到位,极大地加强了路面执法力度,对出租车拒载、甩客、不打表及违规停放上下客等行为及“黄牛”倒票、“黑车”“黑旅馆”喊客拉客、欺诈旅客等进行严厉打击;对机动车违停违章予以严查;对客流集中的重点场所加强治安管理和秩序维护,各单位一体联动,综合执法成效明显。小长假期间共查处各类黑车3辆、违规运营出租车5辆、现场整改车辆10余辆,查处“摩的”、三轮车等非法运营五车13辆,当场开(贴)单处罚私家车188辆,查处“喊客拉客”人员19人、收缴流动摊贩箱3个、劝(驱)离流动摊贩30余起、出店经营整治1处、摆齐共享单车700余辆、拖离非机动车20余辆。

强化运力保障,满足旅客出行需求。五一期间铁路增开了人工售票窗口,并增开列车55躺;长途汽车西站加大了客车运力保障;公交从其他车队调入70辆车支援西客站,加大了高峰期间的运力投入,延长发班时间,加密了公交班次;地铁分别提早与延长了发班与收班时间;市交通局客管处市交通局客管处科学调配运力,全面加强出租车的调度和管理,确保出租运力科学合理;西站综管办积极对接协调市铁路、公交、地铁、长运以及各出租车公司等运力部门,加大节日期间列车到发信息的宣传,采取有效措施确保出租车规范有序营运,加强现场调度,确保畅通有序。

服务至上,提升群众满意度。节前,西站综管办联合城管组织开展对场站设施进行全面排查和检修,确保节日期间各类设施安全运转;联合西站置业公司完善场站内外各类标示标牌的优化设置,高效引导旅客进出场站;围绕“爱在西站”全方位开展便民志愿服务,突出引导员服务特色,设置“党员志愿服务点”,综管办党员干部示范引领、全员上岗,给旅客提供信息查询、应急救助、扶弱助残等服务,期间共开展咨询服务3.45万人次,补票、改签、核验、身份证消磁等服务1.23万人次,发放各种便民资料1000余份,开展老、弱、病、残、孕等特殊旅客服务20余人次。

据悉,今年五一小长假四天期间(5月1日至4日),南昌西站共计发送旅客28.41万人次,到发客流超过53万余人次,日客流最高峰出现在5月1日,该日西站发送旅客9.58万人次,进出站客流超18万人次。地铁疏散客流14.16万人,长途汽车发送旅客1.51万人,公交发送旅客12.52万人。(万林)

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