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中信银行南昌新建支行开展金融消费者权益保护宣传活动

2019年04月25日 11:54 来源:中新网江西新闻

为引导金融消费者依法理性维权,优化金融生态环境,更好地满足人民群众日益增长的金融服务需求,近日,中信银行南昌新建支行组织开展了金融消费者权益保护宣传活动。

该支行通过在网点发放折页的形式向客户介绍了金融消费者享有的八项基本权利,非法金融广告的主要形式和危害,非法社会融资如何识别等方面知识,受到社会公众的广大欢迎。

该支行不仅积极宣传金融消费者的权利、责任及风险,重点宣传辨别非法金融广告、珍视个人信用、个人信息保护、防范非法“校园贷”等内容,并对大众的风险意识和责任承担意识进行宣传教育。

近年来,各种网络贷款平台如雨后春笋般出现,各种夸大、欺骗性的宣传随处可见,网络贷款行业乱象丛生,金融消费者尤其是消费需求旺盛的年轻人成为受到这类侵害最多的群体。因此,提升年轻客户群体的金融知识水平和维权意识尤为重要。该行还利用实际案例向年轻客户讲解了非法集资、非法买卖银行卡、洗钱、非法套现等行为对个人家庭和社会带来危害。

中信银行南昌新建支行通过浅显易懂的语言和生动多样的宣传形式,进一步强化了“客户至上”的服务理念,提高了服务意识,改善了服务质量,创新了服务方式。此次活动的开展有助于加强该支行持续提供优质金融服务,扎实做好金融消费者权益保护工作,展现了中信银行的良好形象,提升了社会公众的满意度。(周瑛)

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