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南昌红谷滩:元旦假期不打烊 便民服务暖民心

2018年12月31日 17:16 来源:中新网江西新闻

12月29日晚,元旦假期前夕,一场纷纷扬扬的大雪将南昌红谷滩新区装裹成美丽的白色世界,雪树银花,美不胜收,但城区颜值爆表的背后,百姓出行更加艰难、安全隐患明显增多、水、电、气等市政设施也要经历更加严峻的考验……

为有效防范应对雨雪冰冻天气,确保安全,红谷滩新区迅速从上至下部署了雨雪冰冻灾害安全防范和应急工作,要求全区上下要高度重视、明确责任,全力保安全、保畅通、保供应,部署落实防寒防冻、除冰扫雪工作,坚决防范和降低雨雪冰冻天气带来的不利影响,严防各类事故发生。

办事大厅:确保所有市民、企业预约业务有受理

“ 前段时间看到红谷滩新区发布政务服务365天‘不打烊’的新闻,但今天这么大的风雪,虽然提前预约了,但也很担心万一临时关闭服务,所以今天也是抱着试试看的心态来看看,没想到不仅各个窗口都有工作人员,我的道路交通运输证年审手续也这么快就帮好了。”12月30日,在红谷滩新区行政服务大厅,市民姚先生高兴地举着手里的办好的证件笑着说:“天虽然冷,但我的心里暖暖的,为红谷滩新区的服务点赞。”

上班族要办个证,苦于工作日请假难;在外求学工作者要回户籍地办个证,苦于时间不对等;郊区居民跑办个证,苦于排队等候耗精力……曾经,让群众办事时倍感不便的现象一去不复返。从今年12月15日起,南昌红谷滩新区政务服务大厅全面启动了窗口服务365天“不打烊”工作,在工作日,为市民和企业提供中午、下午下班后延时服务;在休息日,为市民提供预约服务,“上班族”再也不用在工作日请假办事了,企业也可以通过预约休息日办理业务来避免高峰期时的长期等待。

目前,红谷滩新区双休日向市民开放政务服务的大厅包括区行政服务大厅、各镇、街、处5个便民服务中心、区人社中心、婚姻登记处及税务服务这9个大厅。365天“不打烊”,最大限度地以民为本,方便了群众、企业办事。作为深化“放管服”改革的延伸举措,也得到了广大市民的认可。


民生保障:全区动员抗击风雪护航百姓安全  

服务不打烊,责任不打烊,坚守不打烊。

面对风雪,红谷滩新区正以实际行动,为百姓民生需求保驾护航。 

看,绿茵路、沙井路、会展路、丰和立交……新区的各个角落,都有着全区干部职工的身影。

在南昌西站,西站综管办的工作人员们在西站东高架、西高架、北广场等人流车流密集场,开展了铲雪、撒盐及铺设草袋工作,防止可能出现的安全隐患,确保了南昌西站地区交通出行平安顺畅。

区城环局专门成立了一支20余人的市政应急队伍,积极联合各镇、街办、管理处展开抗冻除雪工作,大家干劲十足,快速、高效地对全区各重点路段和背街小巷的积雪进行了清理,保障了百姓的出行安全。

在新区每个主干道的十字路口,红谷滩新区交警大队的交警们顶着寒风,冒雪执勤,在路口指挥疏导交通,将大雪天气对全区道路交通的影响降到了最低,保障了百姓的出行通畅。

值得一提的是,一群身着红色马甲的红谷滩新区的志愿者们也主动加入到抗击风雪的工作中,他们有的人忙着挥动手中的铁锹,一铲一扫地把雪铲到道路两旁,有的忙着把草垫铺在行人经过的斜坡路段……天寒地冻挡不住他们的热情,新区的雪白世界中上演着“浴雪奋战”的 “进行曲”。

截至目前,全区已累计出动人员2000余人,准备方锹500把、手套1000双、口罩500只、工业盐150吨、草袋20000余只、大扫把500把、雨鞋500双,出动冲洗车、清扫车共计60辆。(万林)


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