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高安市国土局扎实做好信访工作

2018年12月19日 16:36 来源:中新网江西新闻

今年以来,高安市国土局扎实做好信访工作,牢固树立群众利益无小事,群众信访无小事的观念,认真解决来信来访突出问题,妥善处理群体信访事件。

该局对各类信访案件按照《国土资源信访规定》及时加以处理,对每一个受理的信访件,都能实地调查核实,及时给予书面回复,对信访反映的棘手问题,不回避,不推诿,认真负责办理,对涉及到的信访案件,能及时介入,依法依归查处。如近期有群众通过信访渠道向该局反映其不动产证迟迟未能办理的问题,该局第一时间组织工作人员对不能办理不动产征的原因开展了调查处理,了解到是开发商资金缘故后,及时做好与信访群众的联系沟通。最终在多方共同努力下,

该小区符合办证条件的业主将可在2018年底全部办理完毕,群众较为满意。

今年来,该局共办理群众来信来访85件,其中上级转办件19件、来电29件,来信5件、来访32件。(甘水林 邓枫 谌海峰)

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