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广发银行南昌分行:优化企业开户服务

2018年12月18日 17:28 来源:中新网江西新闻

日前,某公司会计小张来到了位于华尔街广场一楼的广发银行南昌分行营业部,准备开立一般户。

在了解到该客户需求后,大堂经理为小张取了一个对公号,随后引导小张到电脑旁,指导其进行网上填单。“您可以在我们官网先填单,到时候办理业务的时候就可以直接打印单据了,不仅可以为您节省时间,也可以避免写错字导致退回”,大堂经理耐心的讲解和贴心的服务让小张觉得非常周到。


在官网填完单后,被叫到号的小张来到柜台,得知广发银行正在践行人民银行提出的提升开户效率号召,节省客户等待时间,基本户从开户之日起最晚4天便可核准,小张说:“这可为我们大大节省了时间。”

随后,柜员收集小张的材料,盖章,通过系统获取小张在官网填单的信息,并打印单据,总共不到一个小时时间,小张便办好了开户业务。

据了解,广发银行南昌分行为积极响应政府号召,落实中国人民银行《关于优化企业开户服务的指导意见》,已通过微信填单,官网填单,上门开户等渠道优化企业开户服务,提升企业开户效率,让客户最快45分钟便可开立账户,生成公司账号,基本户最晚4天便可核准,为企业节省开户时间,节约时间成本。此外,广发银行各网点还设置了企业开户专门业务柜台,以及客户咨询意见簿,方便客户咨询。

下一步,该行还会采取更多活动进行宣传,征询企业客户意见,增进客户对业务的了解,真正做到急客户之所急,想客户之所想。(郭凡路)

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