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江西金鑫发铝业以“孝悌文化”治企促和谐发展

2018年12月06日 20:57 来源:南昌日报

“金鑫发的家人们,晚上好!”“好!很好!非常好!越来越好!”每周三19:30,安义县创业中路68号,江西金鑫发铝业有限公司孝悌文化大讲堂,总会准时开启这个充满激情的互动——以此开头,公司每周一次的“金鑫发开讲”拉开帷幕。

说第一句话的人是公司董事长王春华。2015年,为了更好地将公司的梦想、理念等快捷地“批发”给每一位员工,王春华创立了“金鑫发开讲”的企业文化建设模式。讲课的人,既有外聘的名流大咖,也有公司的管理人员;讲课的内容,既有技术管理,也有文化风俗。而在每次的开头和结尾,王春华都会结合自己的读书心得、见闻体会,从孝悌文化的角度,对讲课内容进行解读和“包装”。

孝悌,既是金鑫发的文化形象,也是企业的精神内核。在大多数企业要求员工“以厂为家”“讲奉献”时,金鑫发反过来,把对员工的关心关爱延伸到了他们的父母及家庭。王春华要求员工每周至少给父母打三次电话,金鑫发按月给员工父母发“工资”……所以,王春华称呼员工为“家人”,是一种亲如一家的自然;员工感受到的,是一份如沐春风的温暖。

金鑫发把孝悌文化大讲堂设在公司食堂的楼上,为的是让员工认识到:孝悌对人生价值的重要性,正如吃饭喝水之于生命一样。同时,在个人的温饱问题之“上”,应有更高层面的精神追求。

金鑫发孝悌文化大讲堂里,挂着公司获得的部分牌匾。其中三块从上到下挂成一列的匾,依次是企业纳税额突破100万元、200万元、500万元。这很好地对员工回应王春华的“好!很好!非常好!越来越好!”进行了阐释:崇尚孝悌文化、践行忠恕仁义,不仅让员工个人和家庭越来越幸福、公司发展越来越顺畅,也不断助力社会“越来越好”。

每周三晚的“金鑫发开讲”

夫孝,德之本也,教之所由生也。【孝经】 

王春华生于1968年,安义东阳人,家中长子,下有2个弟弟1个妹妹。在成长记忆中,王春华印象最深的是,即便家里的餐桌上少见荤腥,兄妹4人常吃素菜,母亲也会给他们前来家里玩耍的同学端出一碗加了鸡蛋的面条。在彼时的农村,一碗鸡蛋面,是给予客人最高的礼遇。王春华说,母亲的乐善好施,在四邻八乡是出了名的。

母亲友善待客,对家人更是“没得说”。王春华说,从小到大,没见过母亲与爷爷奶奶顶过嘴。现在爷爷103岁了,身体非常健康;奶奶95岁时溘然辞世,生前无病无忧——这与母亲对他们的孝顺是分不开的。对晚辈,母亲同样如此,她没和儿媳红过脸,记得每一个孙辈的生日……在母亲的言传身教下,王春华兄妹继承了与人为善的家风,四人的事业与家庭都顺风顺水。

上世纪九十年代,王春华前往南昌开店,加工、销售门窗。虽然创业初期“白天当老板、晚上睡地板”分外辛苦,但收入稳定、诸事顺遂,一家人生活得很幸福。不过有一次,从北方采购的玻璃走到半路被人劫走,让王春华备受打击。王春华感到“挫败”的,不仅是因为丢了价值几万元的货,更是因为有的人的“发家之道”与母亲教给他、他一直在践行的理念相左。他始终认为,在成就别人时成就自己才是真成功,尔虞我诈是走不远的。

2009年,王春华与三弟等人合伙,开办了金鑫发铝业公司,公司经营管理工作由三弟负责。2012年底,三弟收购了另一家铝业公司后,单独创业。2013年,王春华接管经营金鑫发。

在南昌开店,管理三五个人;在安义开厂,管理三五百人。然而王春华面对的问题,远远不是花上南昌开店管理精力的100倍这么简单。

王春华发现,公司很多年轻员工心浮气躁,妄念较多,喜欢攀比,说话做事只考虑自己。那时公司的人事行政部办公室就像一个菜市场,每天都在调解各种矛盾纠纷。有的人沉迷赌博不能自拔,一个晚上就把刚发的工资输得精光,父母的话听不进去,妻子闹着要离婚……

无论是开店还是开厂,经营好员工的人性都是第一位的。员工沉不下心、静不下气,同事关系不和谐、家庭生活不和睦,都会反映在产品质量上,导致成本增加、效益降低,最终影响公司发展。

王春华了解到,金鑫发一线生产工人大多来自全国各地的农村地区,他们接受学校教育不多,88%的人文化水平没超过初中,还有不少人是在父母不和或单亲的家庭里长大。在农村,父母是很少向子女言传做人的道理的。这一方面是由于他们不善言辞不会教,另一方面是因为他们文化不够教不了。

人心的教化是一堂绕不开的人生必修课。王春华说,为员工成长着想,为公司发展考虑,金鑫发要把这堂课“补”起来。公司上下,咸与维新。有则改之,无则加勉。

忠厚谦恭的品格怎样培养?利他忘我的自觉怎样形成?百善孝为先。所谓“爱亲者,不敢恶于人;敬亲者,不敢慢于人”。王春华以自己的经验阅历为参考,决定将孝悌作为企业文化的主题和教化员工的抓手。

这一“立论”,王春华从典籍里找到了论据支撑。孔子在《孝经▪开宗明义》里指出,“夫孝,德之本也,教之所由生也”,表明孝是一切美德的根本,也是教化产生的根源。在《孝经▪广要道》中,孔子进一步指出,“教民亲爱,莫善于孝。教民礼顺,莫善于悌”。

“孔子说‘自天子至于庶人,孝无终始,而患不及者,未之有也’。同时讲‘君子之事亲孝,故忠可移于君。事兄悌,故顺可移于长。居家理,故治可移于官。是以行成于内,而名立于后世矣’。”王春华说,“如果说公司员工的文化水平低,那再低也不会低过2000年前的古人。古人行善尽孝可以修齐治平,我们孝亲敬长何尝不能立言立功立德?”

用中华优秀传统文化的精髓涵养企业精神,培育现代企业文化。【关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见】

走进金鑫发,可见迎面的厂房外墙上,挂着10多块宣传“忠”“信”“孝”“悌”“廉”“耻”等传统文化的文化牌。在厂房门口,在生产车间,除了强调质量、安全的标语口号,更多的文字,是诸如“利他忘我”“我的品质、心态、能力、智慧,决定公司的未来;我心勤奋、诚实、正直、友善,决定自己的命运”等弘扬正能量的“心灵鸡汤”。

企业文化传递公司的价值追求,对外展示形象,对内凝聚人心。王春华说,金鑫发要通过帮助员工修内才、修心量、修福报,让大家腰包鼓起来、聪明智慧起来、健康幸福起来。只是,老板的构想如何变成公司的愿景?企业的目标怎样化作员工的行动?

2015年,王春华参加了一次企业高级管理人员培训,从此对企业文化建设豁然开朗。王春华“学成归来”后的第一件事,就是建立公司的文化讲堂,通过以一对百的方式,快速地将金鑫发的价值理念,“批量”传递给公司的所有员工。

公司的“金鑫发开讲”每周三晚上举行,每次一个半小时,不上夜班的一线员工轮流参加,讲课者以公司高管及部分中层为主,讲课的内容包括生产技术、企业管理、营销服务等。

王春华说,文化讲堂一方面要通过日复一日、月复一月、年复一年的反复熏陶,将公司的发展理念、管理文化植入员工的心灵,让大家学会严以修身、宽厚待人,成为技术专家、管理专家,另一方面要让讲课者成为演说家。

为了每周三“登台”,王春华疯狂“充电”,每天读书2小时,既为学习知识、补充大脑,也为练习普通话。在他的带动下,公司管理人员也自觉学习,不断提升自己。如今王春华拿起话筒侃侃而谈,公司管理水平不断提升。现在,公司生产车间的班组长全从一线提拔而来,来金鑫发前不懂管理的部门主任,现在把100多个人的工作安排得井井有条。

与此同时,每天天刚破晓,王春华每日一更的“心灵鸡汤”就会通过微信,“端”到刚刚起床的朋友面前,让每个人从满满的正能量中,自信、乐观地开始一天的工作和生活。王春华的微信,劝人真诚、友善,教人知足、感恩。

“金鑫发开讲”举办以来,王春华只因陪爷爷去北京看病缺席过一次;每日一更的朋友圈,也只因自己住院中断过一天。王春华倡导孝亲敬老、利他爱人的企业文化,既以诚信、友善的内容教人向上向善,也以自己的行动告诉大家,有些成功不是因为看到了希望才坚持去做,而是因为坚持去做了才能看到希望。

2016年,金鑫发的孝悌文化建设进一步落实到更多行动上。公司制作了企业文化邮集,发给过生日的员工,由其转赠给他们的父母。同时采购了600本《弟子规》,免费发放给每一个员工,并要求大家每周至少给父母打三次电话。

为什么要这样做?王春华说,公司员工来自天南地北,“儿行千里母担忧”。“很多时候父母在电话那头轻松地说‘我们都好,不要惦记,好好工作’时,可能他们正在那头抹眼泪。”王春华说,“父母不在乎子女给了他们多少钱,他们需要的是子女的关心,并想知道孩子在外面过得怎么样。”

2017年,金鑫发将员工的工龄工资划出来,每月直接打到其父母的银行账户上。金鑫发这样做,是向员工父母表示感谢,感谢他们给公司培养了优秀的员工。每年的法定节假日,公司订单再多也停产放假,让员工回家陪陪父母,与家人团圆。

王春华说,金鑫发每月给员工父母发“工资”,钱并不多,少的50元,多的200元,寄一本邮集也不值很多钱。这么做,就是为了增强父母的存在感、成就感、幸福感。

“父母拿到公司的‘工资’和邮集,一会跟子女说,二会跟身边的人讲,这就会更加促进家庭和睦,对公司也是一个宣传。”王春华说,“有父母的督促提醒,员工即便有点小毛病改起来也快,工作会更认真。这样一来,员工会成就事业,家庭会更加幸福,公司也会得到发展。”

去年,金鑫发评选了首批10个孝悌之星,奖励每人5000元,并对另外5个提名候选人进行了表彰。王春华说,金鑫发把员工当家人,就要帮助员工把事业搞好、把家庭建设好。评选表彰孝悌之星,就是要引导、鼓励更多员工孝顺父母、尊敬兄长、友爱他人、奉献社会。

孝弟行于家,而后仁爱及于物。【程氏论语解】

今年9月,喷涂车间员工颜飞请假回了趟家。此次回家之行,颜飞让同事和家人“刮目相看”。颜飞这次回家是给母亲过生日的,这是他第一次给母亲过生日,而且给母亲买了一件1.2万元的生日礼物。放在几年前,要说这样的事发生在颜飞身上,谁也不信。

颜飞生于1988年,来金鑫发前跟着姨父在广东打工。由于家庭条件不错,加上父母宠爱,颜飞自小脾气暴躁,酗酒打牌玩游戏“样样行”。打工五六年,不仅一分钱没存下,每年还要问父母要钱。姨父拿他“没有办法”,父母的话他听不进去。即便为人夫为人父,妻子在上班挣钱补贴家用,他依然“游手好闲”不知“责任”为何物。

来金鑫发后,颜飞学习了很多,感悟了很多,改变了很多。公司倡导孝悌文化,不仅管他的健康和安全,还关心他的父母和家庭……这些都让他在黑夜里、在内心深处反思自己的过去,并重新校准人生航向。现在,颜飞不仅还清了欠债,还买了车,以前除了要钱才跟家里联系的他,现在每周会打电话问候父母。

“妈妈说这是她过得最开心的一个生日。这并不是说我给她买了贵重的礼物,而是因为我懂事了。”颜飞说。

在金鑫发,这样的“脱胎换骨”有很多。

有的人以前封闭自卑,说话“一句说到人家跳”,现在开朗自信,“一句说到人家笑”;有的人以前给自己的母亲打电话都很少,现在会一个人带着酒上门去跟老丈人喝两杯;有的人以前的世界里只有自己,现在的心里装着整个世界……

朱伟在公司销售部工作,和在服务部的妻子樊杨玲都是湖南人。8岁的儿子此前一直跟着母亲在老家生活。由于他俩不在身边,儿子十分叛逆,什么事都拧着来,母亲想管却有心无力。看着儿子成绩往下掉,母亲青丝变白发,朱伟内心愧疚却又无可奈何:家庭想顾顾不到,工作想干干不好。

在公司的帮助下,朱伟通过外来务工子女就学渠道,解决了儿子在安义上学的问题,把母亲和儿子都接了过来。一家人住在一起后,在他们的言传身教下,儿子变得十分懂事:为了不让母亲拎东西累着,儿子连买水果都要趁朱伟在家;以前的家庭作业总要拖到第二天早上才做,现在回家的第一件事就是完成作业。在前不久的一次考试中,儿子的英语考了88分,而以前的分数只有60、70多分……

家和万事兴。上有老、下有小的后顾之忧解除后,朱伟心无旁骛跑业务,目前已连续几个月成为公司的单月销售冠军。在多年“屈居”年度销售亚军后,今年朱伟有望成为公司的年度销售冠军。

推行孝悌文化几年来,孝亲敬长、宽仁友善的文化品德如和风细雨,慢慢在金鑫发员工的心里扎下了根。这些深入内心的修养,形成了无需提醒的自觉,外化成了为别人着想的善良。

喷涂车间主任陈志道生于1982年,白净帅气。然而由于家庭变故,他23岁后就把自己封闭了起来,性格也变得敏感而自卑,不再出入同龄人活动的场所。在公司,在家里,他都是一个“独行侠”,既不关心别人也不被别人关注。来金鑫发工作7年,陈志道在做好自己工作的同时,经过孝敬父母、友爱他人企业文化的熏陶,慢慢改变了自己的性格,重新做回了阳光开朗的自己。

陈志道说,公司推行的孝悌文化改变了自己的人生观、价值观和世界观,改变了他看待和处理自己与他人关系的思维和方式。走出“画地为牢”的“小我”后,陈志道介绍老家几个村的70多人来金鑫发工作。正是在他的帮助下,这70多个一无技术二无学历的老乡才获得了一份稳定的工作和收入,现在他们要么在村里建了楼房,要么在县城买了新房,买车的人更是不在少数……

陈志道的变化大家看在眼里,他给予别人的帮助别人记在心上。现在陈志道回家,远远地就有人跟他打招呼;在镇上吃早点,镇村干部见了争着给他买单;村支书跟他开玩笑说,你的名气现在比我还大嘞,认识我的人只有自己村里的人,而好几个村的人都认识你。陈志道说,村里挣钱比我多的人多的是,但没有人比我更受欢迎。

坚守中华文化立场,立足当代中国现实,结合当今时代条件,发展面向现代化、面向世界、面向未来的,民族的科学的大众的社会主义文化,推动社会主义精神文明和物质文明协调发展。【十九大报告】 

今年10月,湖北黄冈一铝型材企业负责人到访金鑫发,希望学习借鉴金鑫发的管理制度,提高自身的订单完成效率。目前金鑫发的订单从下单到发货,只要5—3天时间。而黄冈这家企业,没一个订单能在20天之内完成。

生产部长李锋毫无保留,把公司的所有规章制度都给了来访者,但也同时告诉对方:金鑫发的制度条文你都可以拿走,但这对你毫无帮助。李锋说,以前也有几家安义铝业企业照搬照抄金鑫发在订单安排、生产组织方面的做法,可无一见效。为什么?效率既取决于企业管理的“要我做”,更取决于决定员工执行力的“我要做”。要把数百个员工的心拧在一起,为了同一个目标共同努力,没有一种大家认可的企业文化,是不行的。

金鑫发倡导孝悌文化,要求员工做一个负责任的人,对自己负责,对家庭负责,对企业负责。反过来,对员工来说,金鑫发是一个负责任的企业:公司成立至今从未拖欠员工工资,也从未因产量增加而降低计件单价。大家知道,在金鑫发不是给老板打工,而是给自己打工。

李锋说,今年第三季度,由于天气炎热,公司要求每天12:00—14:00停产。可是整个夏天,全厂14条生产线没一条生产线停过一分钟的机。而在2016年以前,不用等到下通知,员工“自觉”就停产避暑了。

正是由于员工主动投入生产、自觉提高效率,金鑫发的效益才不断提高。现在的金鑫发,“其教不肃而成,其政不严而治”,员工已经不需要谁“管”着了。每天早上,生产部长办公室都挤满了要求派单生产的班组长:生产一线不是等着“派事做”,而是争着“找事做”。

数据更有说服力。2016年、2017年、2018年三年间,金鑫发的成品率每年提高1个百分点;订单完成时间逐年缩短,三年分别为15-10天、10-7天、5-3天。在没有增加生产线的情况下,公司2016年、2017年、2018年产量分别实现同比增长30%、17%、10%。

员工挣钱养家,企业文化养人。据了解,铝业行业的员工流失率在30%以上,而金鑫发不到5%,去年公司23个挤压班班长无一流失。值得一提的是,金鑫发很多车间的员工都是“老带新”介绍来的,地域色彩十分明显。其中,挤压一车间60多人来自吉水、喷涂车间70多人来自东乡,挤压二车间40多人来自河南、氧化和包装车间30多人来自湖北、熔铸车间10多人来自四川……

11月1—5日,由于供电线路改造提升,工业园多数企业停电。此时,金鑫发投入50多万元,租用3台大型柴油发电机,确保生产正常进行。金鑫发牺牲公司利益,确保了客户如期收货,避免了员工收入减少。

对员工负责,对客户负责,体现的是金鑫发基于传统孝悌文化的“真诚心”。王春华说,金鑫发以一份真诚心对待员工和客户,正不断获得千千万万份真诚心的回报,走通“真诚心、真质量、真服务、真品牌”的发展之路。

李锋说,现在的金鑫发没有淡季,只有旺季和更旺的季节。金鑫发的产品一直供不应求,公司14条生产线24小时不停运转,客户订单要提前10天预约。越来越多的客户愿意花更高的价钱,买金鑫发的产品。现在,金鑫发旗下的“虹鑫”品牌是江西、浙江、江苏、上海、安徽五省市的名牌。今年2月,“虹鑫”被认定为中国驰名商标。

登上更高处,走向更远方。

2018年,金鑫发策应“一带一路”建设,走出国门、走向国际市场,并在第一年就取得了不俗的成绩。今年,金鑫发铝型材获得东南亚、南美洲等多个国家的订单,销售收入达100万美元。明年,金鑫发的出口创汇目标是1000万美元。

金鑫发的孝悌企业文化,不仅实现了对传统文化的创造性转化和发展,更促进了公司的发展、社会的和谐。

今天,青岛的丹尼斯商业街、郑州的长衡大厦、大连的双子大厦、杭州的名翠轩、香港的永茂商业城等都用上了金鑫发的铝材。明天,金鑫发将在更广阔的天地里,书写文化立人、文化兴企的新传奇,建成“百亿企业、百年企业”。

“夫孝,始于事亲,中于事君,终于立身”。

“我是多么美好!安义是多么美好!江西是多么美好!中国是多么美好!金鑫发更美好!”

这是每周三晚“金鑫发开讲”的终场结束语。走向国际市场后,王春华准备加上一句:“世界是多么美好”。

目前,金鑫发正在筹建院士工作站,将发力工业铝型材和航空航天铝型材研制,致力成为中国铝型材行业的翘楚,扬名世界——以孝悌文化助员工“修身”“齐家”的金鑫发,正加速实现自身“治国”“平天下”的梦想。

企业文化上墙上心


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