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花20万买的斯柯达轿车不敢开:车内气味太重

2018年08月17日 12:06 来源:江西五套

冷女士在2014年购买了一辆斯柯达明锐轿车,当时这辆车落地花了二十万,车子买了已经第四个年头了,不过这辆车看上去还是和新的一样,冷女士说,不是自己舍不得开,而是另有原因。

冷女士的车四年才跑了一万多公里,而这个数字,是一般家用轿车一年甚至一年不到就可以跑到的,冷女士说,之所以不开,是因为里面气味实在太大。

冷女士:我这个车买了三年多车子里面的味道还很浓,我坐别人车、坐我爸爸的车那个味道一点都没有,我就是说不想开因为来说你坐进去的话这个味道对身体就是有害的我尽量少开。

张健:汽车呢本来是一个为了方便生活的一个交通工具但是冷女士现在面对自己的爱车它却变成了一个麻烦那到底他的车内空气有没有达标呢我们今天也请来了专业的工程师带来了专业的设备我们到车内来检测一下。

为了能够测出准确的数值在我们来之前冷女士将自己的爱车密闭了数个小时,打开车门在车内确实能够明显的出异味,那这种异味在专业的仪器中呈现的结果又是怎样的呢。

江西亨梦科技有限公司工程部魏帅:现在测出来的数值甲醛是还是在安全值内,不过有害气体已经是超标两倍左右,那像这样一种情况的话是一个正常的三四年的车该有的这种(数值)正常的话不会超标那么多,现在是有害气体还是超标很多,对人体影响危害还是很大的。


更换零部件后气味尤存 消费者该何去何从

 

这不测不知道一测吓一跳,按道理来说这新车车内有点味道我们还能理解,但是冷女士这款车都已经买了将近4年的时间了测出的数值依旧超标那真的有些说不过去了,对于这个问题,冷女士当时买车的修水县名驰车行会怎么解释呢。

在车行,张健了解到,这样的情况还不是个案。

修水县名驰车行工作人员:奥迪跟一汽大众都有,都有一批这个产品这个车当时是厂家召回过是吧厂家召回他已经召回了已经换了隔音棉么之前是换那里的隔音棉是车门还是那里工作台里面。

原来,20173月10中国大众汽车集团、一汽大众汽车有限公司、上汽大众汽车有限公司关于“联合开展服务行动、保障车内舒适体验”的声明,可为奥迪品牌、大众品牌、斯柯达品牌中的部分批次部分车型免费更换隔音棉。

修水县名驰车行工作人员:那一批的生产批次确实也存在这个问题,包括我们自己买的车也是这个问题,就是那个斯柯达明锐是吧,对厂家也是出了文件的就是说也是给车主去换隔音棉。

而冷女士这款车既然换过隔音棉了,为什么还有这么大的气味呢。帮忙小哥张健来到了南昌宝达斯柯达4s店看看4s店怎么说

斯柯达售后客服:换掉可能时间长了以后,老的异味可能就腐蚀到其它的地方去了,就好比吸烟一样的,你在家里天天吸烟你这个烟味全都会腐蚀到其他的这个房间或者墙上都会熏黑。所以说大众也要求说实在做不了,就放在烤漆房里烤把它腐蚀其他地方异味全都烤出来,(这个需要有什么费用之类的么)这个是免费的。

小哥张健有话说

的确,既然做出过为消费者更换零部件的决定,那也说明厂商对这个问题是有意识并且也做出过处理的,但我们觉得,更换零部件的最终目的还是消除气味对消费者的影响,所以,像冷女士这样的,更换了零部件还是有气味的情况,也希望厂商能够重视起来,为更多消费者解决这一难题。

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